포인터 적립 관련 문의드립니다.
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Zero경기
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댓글 4건
조회 605회
작성일 23-08-14 11:22
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안녕하세요. 운영자님,
포인트와 프로그램 사용에 대해 문의드립니다.
예전에 가입해 놓고 거의 사용을 못해보다가, 다시 한번 사용해 보려고 접속해보니
기존의 포인트가 다 소멸되고 200 포인트 정도가 새로 쌓였는데,
설치 동영상대로 프로그램을 실행시키고 '유의사항 동의 -> 종료 후 재실행' 하고 하니 포인트 부족으로 접속이 불가하다는 메세지가 뜹니다.
제가 잘 몰라서 여쭤봅니다. 프로그램을 구동할 때마다 포인트가 차감되는 방식인지요?
얼마의 포인트가 쌓여 있어야 프로그램 구동이 가능한지요?
그리고 혹시 기존 포인트 소멸에 특별한 사유가 있을까요?
죄송하지만, 한가지만 더 여쭤보겠습니다...
설치법 동영상을 보니까 프로그램 실행 후 설정저장 -> 재실행 하도록 되어 있는데 (아직 거기까지 못 가봤습니다...),
재실행 할 때마다 포인트가 계속 차감되는 건지요?
한번 사용해 보려고 하는데, 기존 포인트가 다 소멸되니까... 사용이 어려워져서 문의드려 봅니다...
댓글목록
김반장서울님의 댓글
김반장서울
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포인트는 하루에 한번만 차감입니다.
차감내역은 여기 로그인후 닉네임아래 포인트 눌러보세요
부족할경우 아마도 보증포인트 라고 해야하나 ... 표현하기 어렵지만 보증금같은? 남은 포인트가 100(또는101)정도 있어야 할겁니다.
Zero경기님의 댓글
Zero경기
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작성일
답변해 주셔서 감사합니다. 말씀해 주신대로 확인해 보니 오랜만에 접속해서 그런지... 오늘 2700 포인트 정도가 한번에 다 소멸되었고 100 포인트 남아 있는데, 아직 접속은 안되네요. 며칠 포인트 더 쌓아서 시도해 봐야 하는건지... ㅎㅎ 암튼 감사합니다.
amiblue서울님의 댓글
amiblue서울
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관리자님 버그인 듯 싶습니다
저도 쌓아 놓은 포인트가 많았는데
갑자기 많이 없어졌네요
부산마구님의 댓글의 댓글
부산마구
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포인트에 유효기간이 있을겁니다.
그리고 아이디 밑에 포인트 눌러보시면 어떠한 사유로 차감됬는지 나옵니다